Non sono mai stata scettica a proposito delle teorie su cui si basa il Revenue Management, anzi mi considero una forte sostenitrice di tale approccio. Partecipando ai vari incontri e workshop tenuti dal Dott. Franco Grasso il mio entusiasmo e la mia attenzione rivolti al mondo del Revenue hanno trovato senz’altro grande amplificazione. ll nostro rapporto di collaborazione ha avuto inizio solo lo scorso aprile 2014, pertanto ho grandi aspettative per quello che riguarda la stagione in arrivo.
Ad oggi posso essere certa di alcuni aspetti molto importanti emersi dal lavoro fatto con il Team: aumento della clientela straniera (20% di presenze in più rispetto al totale delle presenze registrate nel 2013), incremento delle recensioni sui principali portali web di viaggi, incremento del fatturato (seppur in piccola percentuale rispetto all’anno precedente, si è registrata una significativa riduzione dei costi inerenti all’acquisto delle materie prime), sinergia con i membri del Team: inizialmente è stato necessario, come ovvio, un rodaggio per poter comprendere le dinamiche di gestione delle tariffe. Al momento sono molto soddisfatta della disponibilità del Team con cui mi interfaccio. Nel momento in cui incappavamo in qualche problema lungo il percorso, si sono sempre dimostrati disponibili e rapidi nella ricerca delle soluzioni.
